mod_aclr

Gena Makhomed gmm на csdoc.com
Пт Авг 12 19:15:28 UTC 2011


On 12.08.2011 21:56, Gena Makhomed wrote:

>> Поэтому как только встаёт вопрос денег, то делать ничего не хочется.

> потому что подразумевается, что кто-то кому-то что-то становится должен.
> вот например, фирма Red Hat предоставляет платную техническую поддержку.
> их клиенты платят фиксированную сумму денег и понимают что они получают,
> хотят более высокий уровень поддержки - платят больше денег. это бизнес,
> им там некогда рефлексировать, если Mission critical сервис не работает.
> поэтому бизнес платит достаточно большие деньги только за гарантию того,
> что в случае проблем - они обратятся за помощью и им в RH точно помогут.

...и отсутствие такой гарантированной технической поддержки для nginx -
это может быть одной из причин, почему владельцы веб-серверов
из списка "Top Servers Across the Million Busiest Sites"
не спешат устанавливать у себя nginx - в случае каких-то
проблем, если у них есть платная техническая поддержка, -
всегда можно обратиться за помощью к производителю системы,
а если платной технической поддержки нет - то им придется
все проблемы решать самостоятельно, а кто из топ-менеджеров
захочет на себя брать такую ответственность и так сильно
рисковать, особенно если каждая минута простоя сервера
превращается в сумму прямых убытков со многими нулями.
(например 0day уязвимость и эксплоит в руках у хакеров)

и даже если у них будет установлена операционная система
Red Hat Enterprise Linux с наивысшим уровнем технической
поддержки - поставив на сервер nginx в качестве акселератора
они окажутся один на один с возникшей проблемой и фирма
Red Hat им ничем не сможет помочь, потому что nginx
пока что не входит в состав операционной системы EL,
и высококлассная техническая поддержка фирмы Red Hat
на эту дополнительную программу не распространяется.

-- 
Best regards,
  Gena



Подробная информация о списке рассылки nginx-ru